home home
  • ۱۳۹۷ سه شنبه ۲۰ آذر
  • اِثَّلاثا ٢ ربيع الثاني ١٤٤۰
  • Tuesday, December 11, 2018
زمان انتشار: ۱۳۹۷ چهارشنبه ۶ تير ساعت 15:31 | تاریخ بروزرسانی : ۱۳۹۷/۴/۶ ساعت 15:31 | تعداد بازدید: 155 | کد مطلب: 61391
مدیر کل تامین اجتماعی غرب تهران بزرگ خبر داد:

استقرار میز خدمت در شعب تامین اجتماعی غرب تهران بزرگ

به منظور تامین حقوق شهروندی مراجعان، طرح ملی استقرار"میز خدمت" در کلیه شعب غرب تهران بزرگ با جدیت و تلاش مسئولان و کارکنان در دستور کار قرار گرفت.
استقرار میز خدمت در شعب تامین اجتماعی غرب تهران بزرگ

به گزارش روابط عمومی اداره کل تامین اجتماعی غرب تهران بزرگ ناهید حیدری، مدیر کل تامین اجتماعی غرب تهران بزرگ که در نشست شورای اداری سخن می‌گفت، افزود: سازمان تامین اجتماعی بنا به ماهیت و فلسفه خود یک سازمان حمایتگر است که با بیش از 40 میلیون مخاطب ارتباط دارد و طی سال‌های گذشته سازمان در زمینه رویکرد گسترش ارائه خدمات غیرحضوری اقدامات گسترده‌ای از جمله ارسال لیست غیرحضوری، بازرسی الکترونیکی، پرونده الکترونیکی، ابلاغ الکترونیکی و ... را جهت ارتقای رضایتمندی مخاطبان نهادینه کرده و به مرحله ظهور رسانده است و نزدیک به دو دهه در مراکز مشاوره به صورت ارتباط کلامی و مستقیم با مخاطبان ارائه طریق می‌نماید.
حیدری، دستور‌العمل دکتر روحانی، ریاست محترم جمهوری اسلامی ایران در خصوص حقوق شهروندی را یکی از ضرورت‌های اجتناب‌ناپذیر در استقرار دولت الکترونیک و رعایت حقوق شهروندی در کلیه ادارات دانست و افزود: با توجه به اهمیت موضوع حقوق شهروندی و دستورالعمل دکتر نوربخش، مدیر عامل محترم سازمان تامین اجتماعی کارگروه تخصصی در اداره کل غرب تهران بزرگ تشکیل گردید و پس از بومی کردن دستورالعمل‌ها  از این هفته و با تلاش معاونان، روسای شعب، روسای ادارات و کارشناسان به منظور تامین حقوق شهروندی استقرار میز خدمت در شعب غرب تهران بزرگ در دستور کار قرار گرفت.
مدیر کل تامین اجتماعی غرب تهران بزرگ در خصوص تامین حقوق شهروندی و دستورالعمل دکتر نوربخش، مدیر عامل سازمان تامین اجتماعی؛ مسئولیت این کار را همچون نقشه راه در استقرار میز خدمت بسیار کارگشا توصیف  نمود.
حیدری تامین حقوق شهروندی، تکریم ارباب رجوع، افزایش رضایتمندی و همچنین پاسخگویی مناسب و به موقع در تامین اجتماعی را منحصر به یک واحد ندانست و تصریح نمود: همانگونه که مدیر عامل سازمان تامین اجتماعی تاکید داشت سازمان‌های پیشرو که ماهیت خدمت‌رسانی به آحاد مردم را دارند باید به سمتی حرکت نمایند که کلیه خدمات به مراجعان؛ غیرحضوری و الکترونیکی گردد.
شایان ذکر است در این نشست علاوه بر تشریح استقرار طرح میز خدمت توسط مدیر عامل محترم، معاونان و کارشناسان از طریق ویدئو کنفرانس، کیاندخت ورنوس، کارشناس ارشد نظارت و ارزشیابی اداره کل غرب تهران بزرگ شرایط و نحوه استقرار میز خدمت را به طور کامل تشریح نمود و روسای ادارات و روسای شعب غرب نیز مسائل و مشکلات خود را مطرح  کرده و پیشنهادات و راهبردهای استقرار میز خدمت مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.

روابط عمومی اداره کل غرب تهران بزرگ

نسخه چاپی نسخه XML فایل خبر ارسال به دوستان
کلید واژه
 
سروش سراسری - سایت اصلی آپارات سراسری - سایت اصلی
زمان انتشار: ۱۳۹۷ چهارشنبه ۶ تير ساعت 15:31 | تعداد بازدید: 155 | کد مطلب: 61391
ارسال نظر
نام:
captcha
کد امنیتی:
پست الکترونیک:
نظر: 100

مشاهده دیدگاه بینندگان



چند رسانه ای
عکس
فیلم
طرح و پوستر
کاریکاتور
صوت
 
  • گزارش تصویری شورای هماهنگی مدیران کل استان تهران به میزبانی اداره کل غرب تهران بزرگ
  • گزارش تصویری بازدید مدیر کل غرب تهران بزرگ از شرکت صنعتی بهشهر
  • گزارش تصویری بازدید مدیر کل غرب تهران از کارخانه ایران خودرو
  • گزارش تصویری برگزاری مراسم روز بسیج در نمازخانه اداره کل غرب
  • گزارش تصویری مراسم هفتم مرحوم دکتر نوربخش، مدیر عامل فقید سازمان تامین اجتماعی
  • گزارش تصویری مراسم سوم مرحوم دکتر نوربخش و مرحوم تاج‌الدین در مسجد امیرالمومنین (ع)
  • طرح پوستر خدمات غیرحضوری

آرشیو

آرشیو

آرشیو

آرشیو

آرشیو

Page Generated in 5/1611 sec